İletişim ve Şeffaflık, müşteri memnuniyetinin diğer önemli unsurlarıdır. Anex Lojistik, müşterileriyle daima açık bir iletişim kurarak, her adımda bilgilendirme yapar. Siparişinizin nerede olduğunu bilmek, bir yolculuğun hangi aşamasında olduğunuzu öğrenmek gibidir; ne kadar daha sürdüğünü, ne zaman ulaşacağını bilmek sizde bir güven duygusu yaratır. İletişim kanallarının her zaman açık olması, olası sorunların hızla çözülmesine de […]